حذف البيانات

كيف تطلب الحذف

اختر إحدى الطريقتين التاليتين:

• أرسل رسالة «SUPPRIMER MES DONNÉES» على واتساب إلى ‎+222 48 17 49 22، من الرقم المرتبط بحسابك.
• أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى dedahi@itkann.org من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

للتحقق من هويتك، قد نطلب منك تأكيد رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

ما الذي يُحذف

عند التحقق من الطلب، نحذف ما يلي:

• محادثاتك معنا على واتساب والملفات التي أرسلتها إلينا؛
• اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وبيانات الاتصال الخاصة بك؛
• ملفك كسائق شريك: رخصة القيادة والبطاقة الرمادية وبطاقة الهوية وصور المركبة؛
• سجل طلباتك وعمليات التوصيل في ليفي غير المطلوب قانوناً؛
• حسابك في ليفي أو ليفي بوس وتفضيلاتك التسويقية.

ما الذي نحتفظ به

يجب الاحتفاظ ببعض البيانات للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والضريبية، ولا سيما الفواتير والمستندات المحاسبية المرتبطة بمعاملة ما.

تُحفظ هذه البيانات طوال المدة القانونية المعمول بها، وتُستخدم لهذا الغرض فقط، ولا تُستخدم للتواصل معك ولا لأغراض تجارية.

المهلة والتأكيد

تتم معالجة طلبك خلال مهلة أقصاها 30 يوماً من تاريخ استلامه.

ويُرسَل إليك تأكيد فور إتمام الحذف، عبر القناة التي استخدمتها في طلبك: واتساب أو البريد الإلكتروني.

أسئلة

لأي سؤال بخصوص هذا الإجراء، راسلنا على dedahi@itkann.org أو على ‎+222 48 17 49 22. كما يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.